1 エグゼクティブサマリー
o 1.1 市場概要
o 図表01：エグゼクティブサマリー – 市場概要に関する図表
o 図表02：エグゼクティブサマリー – 市場概要に関するデータ表
o 図表03：エグゼクティブサマリー-世界市場の特徴に関する図表
o 図表04：エグゼクティブサマリー – 地域別市場に関する図表
o 図表05：エグゼクティブサマリー – 用途別市場区分図
o 図表 06: エグゼクティブサマリー – エンドユーザー別市場区分図
o 図表 07: エグゼクティブサマリー – 増加成長チャート
o 図表08: エグゼクティブサマリー – 増収率に関するデータ表
o 図表09：エグゼクティブサマリー – ベンダーの市場ポジショニングに関する図表
– 2 市場の状況
o 2.1 市場エコシステム
o 図表10: 親市場
o 図表11：市場の特徴
– 3 市場規模
o 3.1 市場の定義
o 図表12：市場定義に含まれるベンダーの提供製品
o 3.2 市場セグメント分析
o 図表13：市場セグメント
o 3.3 2023年の市場規模
o 3.4 市場展望： 2023～2028年の予測
o 図表14：世界の市場規模および予測 2023-2028 (億ドル)
o 図表15：世界市場に関するデータ表 – 2023～2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表16：世界市場に関する図表： 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 図表 17: 世界市場に関するデータ表： 2023～2028年の前年比成長率(%)
– 4 過去の市場規模
o 4.1 世界の保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場 2018年～2022年
o 図表18：歴史的市場規模 – 世界の保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場に関するデータ表 2018年～2022年 (億ドル)
o 4.2 アプリケーションセグメント分析 2018年～2022年
o 図表19：歴史的市場規模 – アプリケーションセグメント 2018年～2022年（10億ドル）
o 4.3 エンドユーザーセグメント分析 2018年～2022年
o 図表20：歴史的市場規模 – エンドユーザーセグメント 2018年～2022年（10億ドル）
o 4.4 2018年～2022年の地域セグメント分析
o 図表21：歴史的市場規模 – 地域セグメント 2018年～2022年（10億ドル）
o 4.5 国別セグメント分析 2018 – 2022年
o 図表22：歴史的市場規模 – 国別セグメント 2018 – 2022年（10億ドル）
– 5 ファイブフォース分析
o 5.1 ファイブフォースの概要
o 図表23：ファイブフォース分析 – 2023年と2028年の比較
o 5.2 買い手の交渉力
o 図表24：買い手の交渉力に関する図表-主要要因の影響 2023年と2028年
o 5.3 供給者の交渉力
図表25：供給者の交渉力-2023年と2028年の主要要因の影響
o 5.4 新規参入企業の脅威
図表26：新規参入の脅威 – 2023年と2028年における主要要因の影響
o 5.5 代替品の脅威
o 図表27：代替品の脅威 – 2023年と2028年における主要要因の影響
o 5.6 ライバルの脅威
o 図表28：ライバルの脅威 – 2023年と2028年における主要要因の影響
o 5.7 市場の状況
o 図表 29: 市場の現状に関する図表 – ファイブフォース 2023 年と 2028 年
– 6 用途別市場区分
o 6.1 市場セグメント
o 図表30：用途別データ表 – 2023年および2028年の市場シェア(%)
o 図表 31：アプリケーション別データ表 – 2023-2028 年の市場シェア(%)
o 6.2 アプリケーション別比較
o 図表 32: アプリケーション別比較表
o 図表 33: アプリケーション別比較データ表
o 6.3 生命と年金 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表34: 生命保険と年金 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表35：生命保険と年金に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
図表 36: 生命保険と年金に関する図表 – 2023-2028 年の前年比成長率(%)
o 図表 37: 生命保険と年金に関するデータ表 – 2023-2028 年の前年比成長率(%)
o 6.4 損害保険 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 38: 損害保険に関する図表 – 2023-2028 年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表39: 損害保険に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表40: 損害保険に関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表41: 損害保険に関するデータ表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 6.5 用途別の市場機会
o 図表42: アプリケーション別の市場機会 (10億ドル)
o 図表43：アプリケーション別の市場機会に関するデータ表（10億ドル）
– 7 エンドユーザー別の市場区分
o 7.1 市場セグメント
o 図表44: エンドユーザー別市場シェア 2023-2028 (%)
o 図表45：エンドユーザーに関するデータ表 – 2023～2028年の市場シェア(%)
o 7.2 エンドユーザー別比較
o 図表 46: エンドユーザー別比較表
o 図表47：エンドユーザー別比較データ表
o 7.3 大企業 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表48：大企業の市場規模および予測 2023-2028 (10億ドル)
o 図表 49：大企業のデータ表 – 2023-2028 年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表50：大企業の対前年成長率 2023-2028 (%)
o 図表 51： 大企業に関するデータ表 – 2023-2028年の前年比成長率(%)
o 7.4 中小企業 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表52: 中小企業に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表53: 中小企業に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 54: 中小企業に関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表55：中小企業に関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 7.5 エンドユーザー別の市場機会
o 図表56：エンドユーザー別の市場機会（10億ドル）
o 図表57：エンドユーザー別の市場機会に関するデータ表（10億ドル）
– 8 顧客の状況
o 8.1 顧客概況
o 図表58：価格感応度、ライフサイクル、顧客の購入バスケット、採用率、購入基準の分析
– 9 地理的展望
o 9.1 地理的セグメンテーション
o 図表 59：2023-2028 年の地域別市場シェア（%）に関する図表
o 図表 60: 2023-2028 年の地域別市場シェアに関するデータ表(%)
o 9.2 地理的比較
o 図表 61: 地理的比較に関する図表
o 図表 62: 地理的比較に関するデータ表
o 9.3 北米 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表63: 北米 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 64: 北米に関するデータ表 – 2023年～2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 65: 北米に関する図表 – 2023-2028年の前年比成長率(%)
o 図表 66: 北米に関するデータ表 – 2023-2028 年の前年比成長率 (%)
o 9.4 欧州 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 67： 欧州に関する図表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 68: 欧州のデータ表 – 2023-2028 年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 69: 欧州に関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表 70: 欧州に関するデータ表 – 2023-2028 年の前年比成長率 (%)
o 9.5 APAC – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 71： APACに関する図表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表72： APACに関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 73： APACに関する図表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 図表 74： APACに関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 9.6 中東およびアフリカ – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表75: 中東およびアフリカ – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 76： 中東・アフリカ地域のデータ表 – 2023年～2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表77： 中東・アフリカに関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表78: 中東・アフリカに関するデータ表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 9.7 南米 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 79： 南米に関する図表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表80：南米に関するデータ表 – 2023年～2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 81： 南米に関する図表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 図表82： 南米に関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 9.8 米国 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 83： 米国に関する図表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表84: 米国に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 85: 米国に関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表 86: 米国に関するデータ表 – 2023-2028 年の前年比成長率 (%)
o 9.9 英国 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表87: 英国に関するグラフ – 2023-2028 年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 88： イギリスのデータ表 – 2023年～2028年の市場規模および予測(10億ドル)
o 図表 89: 英国に関する図表 – 2023-2028 年の前年比成長率(%)
o 図表 90: 英国に関するデータ表 – 2023-2028 年の前年比成長率 (%)
o 9.10 ドイツ – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 91: ドイツの市場規模と予測 2023-2028 (10億ドル)
o 図表 92： ドイツに関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 93: ドイツに関する図表 – 前年比成長率 2023-2028 (%)
o 図表 94： ドイツに関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 9.11 中国 – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表95: 中国 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表96： 中国に関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測(10億ドル)
o 図表 97： 中国に関する図表 – 2023-2028年の前年比成長率(%)
o 図表98： 中国に関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 9.12 インド – 市場規模および予測 2023-2028
o 図表 99： インドに関する図表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表100: インドに関するデータ表 – 2023-2028年の市場規模および予測 (10億ドル)
o 図表 101: インドに関する図表 – 2023-2028年の前年比成長率(%)
o 図表102： インドに関するデータ表 – 2023～2028年の前年比成長率(%)
o 9.13 地域別の市場機会
o 図表103: 地域別の市場機会 (10億ドル)
o 図表104：地理的景観別の市場機会に関するデータ表（10億ドル）
– 10 推進要因、課題、動向
o 10.1 市場促進要因
o 10.2 市場の課題
o 10.3 推進要因と課題の影響
o 図表105：2023年と2028年におけるドライバーと課題の影響
o 10.4 市場動向
– 11 ベンダーの状況
o 11.1 概要
o 11.2 ベンダーランドスケープ
o 図表106：インプットの重要性と差別化の要因に関する概要
o 11.3 市場の混乱
o 図表107： 混乱要因の概要
o 11.4 産業リスク
o 図表108： 主要リスクの事業への影響
– 12 ベンダー分析
o 12.1 対象となるベンダー
o 図表 109： 対象ベンダー
o 12.2 ベンダーの市場でのポジショニング
o 図表110：ベンダーの位置付けと分類に関するマトリックス
o 12.3 アクセンチュア
o 図表 111： アクセンチュア – 概要
図表 112: アクセンチュア – 事業セグメント
o 図表 113: アクセンチュア – 主要ニュース アクセンチュア – 主要ニュース
o 図表 114： アクセンチュア – 主なサービス
o 図表 115: アクセンチュア – 主要セグメント
o 12.4 キャップジェミニ・サービス SAS
o 図表 116： キャップジェミニ・サービス SAS – 概要
o 図表 117: Capgemini Service SAS – 概要 キャップジェミニ・サービス SAS – 事業セグメント
o 図表 118: カプジェミニ・サービス SAS – 主要ニュース
o 図表 119: カプジェミニ・サービス SAS – 主要製品
o 図表 120： キャップジェミニ・サービス SAS – 主要セグメント
o 12.5 コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ（Cognizant Technology Solutions Corp.
o 図表 121: コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – 概要
o 図表 122： コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – 事業セグメント
o 図表 123: コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – 事業セグメント コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – 主要ニュース
o 図表 124： コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – 主要製品
o 図表 125： コグニザント・テクノロジー・ソリューションズ – セグメントフォーカス
o 12.6 デル・テクノロジーズ
o 図表 126： デルテクノロジーズ – 概要
o 図表 127: デル・テクノロジーズ – 事業セグメント
o 図表 128： デルテクノロジーズ – 主要製品
o 図表 129: Dell Technologies Inc： デルテクノロジーズ – セグメントフォーカス
o 12.7 DXC テクノロジー株式会社
o 図表 130： DXC テクノロジー – 概要
o 図表 131: DXC テクノロジー株式会社 – 事業セグメント
o 図表 132： DXCテクノロジー株式会社 – 主要ニュース
o 図表 133： DXCテクノロジー株式会社 – 主要製品
o 図表 134： DXC テクノロジー株式会社 – セグメントフォーカス
o 12.8 エクセルサービスホールディングス株式会社
o 図表 135： 株式会社エクスルサービスホールディングス – 概要
o 図表 136： 株式会社エクスルサービスホールディングス – 事業セグメント
o 図表 137： 株式会社エクスルサービスホールディングス – 主要ニュース
o 図表 138: エクセルサービス・ホールディングス – 主要製品
o 図表 139: エクセルサービス・ホールディングス – 主要セグメント
o 12.9 HCL Technologies Ltd.
o 図表 140： HCL Technologies Ltd. – 概要
o 図表 141： HCL Technologies Ltd. – 事業セグメント
o 図表 142: HCL Technologies Ltd. – 主要ニュース
o 図表 143: HCL Technologies Ltd. – 主要製品
o 図表 144: HCL Technologies Ltd. – セグメントフォーカス
o 12.10 インフォシス
o 図表 145: Infosys Ltd. – 概要
o 図表 146：Infosys Ltd. – 事業セグメント
o 図表 147: Infosys Ltd. – 主要ニュース
o 図表 148: Infosys Ltd. – 主要製品
o 図表 149: Infosys Ltd. – セグメントフォーカス
o 12.11 Invensis Technologies Pvt Ltd.
o 図表 150: Invensis Technologies Pvt Ltd. – 概要
o 図表 151： インベンシステクノロジーズ社（Invensis Technologies Pvt Ltd. – 製品・サービス
o 図表 152： Invensis Technologies Pvt Ltd. – 主な提供製品
o 12.12 マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社
o 図表 153： マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社 – 概要
o 図表 図表 154: マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社の概要 マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社 – 事業セグメント
o 図表 155： マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社 – 主要ニュース
o 図表 156： マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社 – 主な製品
o 図表 157： マヒンドラ・アンド・マヒンドラ社 – セグメントフォーカス
o 12.13 マルコ・キャピタル
o 図表 158： マルコ・キャピタル – 概要
o 図表 159: マルコ・キャピタル – 概要 マルコ・キャピタル – 製品・サービス
o 図表 160： マルコ・キャピタル – 主要製品
o 12.14 Mphasis Ltd.
o 図表 161： Mphasis Ltd. – 概要
o 図表 162： Mphasis Ltd. – 製品/サービス
o 図表 163： Mphasis Ltd. – 主要製品
o 12.15 Solartis LLC
o 図表 164： Solartis LLC – 概要
o 図表 165： Solartis LLC – 製品／サービス
o 図表 166： Solartis LLC – 主要製品
o 12.16 Tata Consultancy Services Ltd. – 概要
o 図表 167： Tata Consultancy Services Ltd. – 概要
o 図表168： タタ・コンサルタンシー・サービシズ – 事業セグメント
o 図表 169： タタ・コンサルタンシー・サービシズ – 主要ニュース
o 図表 170： Tata Consultancy Services Ltd. – 主なサービス
o 図表 171： Tata Consultancy Services Ltd. – セグメントフォーカス
o 12.17 ウィプロ
o 図表 172： ウィプロ社 – 概要
o 図表 173: Wipro Ltd. – 事業セグメント
o 図表 174： ウィプロ – 主要ニュース
o 図表 175： ウィプロ – 主な製品
o 図表 176: Wipro Ltd. – セグメントフォーカス
– 13 付録
o 13.1 報告書のスコープ
o 13.2 含有と除外のチェックリスト
o 図表 177： 除外項目チェックリスト
o 図表178：除外項目チェックリスト
o 13.3 米ドルの通貨換算レート
o 図表 179： 米ドルの通貨換算レート
o 13.4 調査方法
o 図表 180： 調査方法
o 図表 181： 市場サイジングに採用した検証技法
o 図表 182： 情報源
o 13.5 略語一覧