1 はじめに 48
1.1 調査目的 48
1.2 市場の定義 48
1.2.1 プロバイダーサービスの定義 49
1.2.2 ペイヤーサービスの定義 49
1.2.3 ライフサイエンスサービスの定義 50
1.2.4 包含と除外 51
1.3 市場範囲 52
1.3.1 対象市場 52
1.3.2 対象年数 52
1.3.3 通貨
表1 通貨換算レート
1.4 利害関係者
1.5 変化の概要
1.6 景気後退の影響 54
2 調査方法 55
2.1 調査アプローチ
図1 医療向けBPO市場:調査デザイン 55
2.1.1 二次調査 56
2.1.1.1 二次ソースからの主要データ 57
2.1.2 一次データ 58
図2 一次インタビューの情報源 58
2.1.2.1 一次情報源からの主要データ 59
2.1.2.2 主要な業界インサイト 59
図3 一次インタビューの内訳:企業タイプ別、呼称別、地域別 60
2.2 市場規模の推定 60
図4 市場規模の推定:収益シェア分析 61
図5 市場規模の推定:トップダウンアプローチ 61
図6 推進要因、阻害要因、機会、課題の分析によるCAGR予測 63
図 7 市場規模の推定:CAGR予測 64
2.3 市場の内訳とデータの三角測量 65
図8 医療向けBPO市場:データ三角測量 65
2.4 市場シェアの推定 66
2.5 調査の前提 66
2.6 リスク評価 66
2.7 調査の限界 67
2.7.1 方法論に関する限界 67
2.8 景気後退の影響 67
3 エグゼクティブサマリー
図9 医療向けBPO市場、サービスタイプ別、2024年対2029年(10億米ドル) 68
図10 医療BPO市場:プロバイダーサービス別、2024年対2029年(百万米ドル) 69
図11 医療BPO市場:支払者サービス別、2024年対2029年(百万米ドル) 69
図12 クレーム管理サービス市場:タイプ別、2024年対2029年(百万米ドル) 70
図13 ライフサイエンスサービス別医療向けBPO市場:2024年対2029年(億米ドル) 71
図14 医療向けBPO市場:提供地域別、2024年対2029年(10億米ドル) 71
図15 医療向けBPO市場:仕向け地別、2024年対2029年(10億米ドル) 72
4 プレミアムインサイト
4.1 医療向けBPO市場におけるプレーヤーの魅力的な機会 73
図16 医療費削減ニーズの高まりが市場成長を牽引 73
4.2 北米:医療向けBPO市場:プロバイダーサービス別 74
図17 北米では収益サイクル管理分野が最大シェア 74
4.3 ライフサイエンスサービス別の医療向けBPO市場シェア(2024年対2029年) 74
図 18:予測期間中、製造サービスが市場を支配 74
4.4 非臨床サービス市場シェア、タイプ別、2024年対2029年 75
図 19 非臨床サービス市場は営業・マーケティングサービス分野が支配的 75
4.5 セールス&マーケティングサービス市場シェア、タイプ別、2024年対2029年 75
図20 分析サービス分野がセールス&マーケティングサービス市場で最大シェアを占める 75
4.6 医療向けBPO市場、仕向け地別 76
図21 インドが予測期間中に最も高い成長を記録 76
5 市場の概要
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクス
図22 医療向けBPO市場:促進要因、阻害要因、機会、課題 77
5.2.1 推進要因 78
5.2.1.1 ICD-10コーディング標準への移行と今後のICD-11標準 78
5.2.1.2 高騰する医療費削減への圧力 78
5.2.1.3 請求ミスによる収益の損失 79
5.2.1.4 ニッチサービスへの需要 79
5.2.1.5 構造化されたプロセスと文書化の必要性 80
5.2.1.6 最終用途セグメントにおける社内専門家の不足 80
5.2.1.7 製薬・バイオ医薬品業界におけるアウトソーシングの拡大 81
5.2.2 阻害要因 82
5.2.2.1 隠れたアウトソーシングコスト 82
5.2.2.2 業務プロセスの可視性とコントロールの喪失に関する懸念 82
5.2.3 機会 83
5.2.3.1 高度なデータ分析 83
5.2.3.2 人工知能ベースの創薬ツールの採用拡大 83
5.2.4 課題 84
5.2.4.1 医療サービスにおけるデータ収集プロセスの限界 84
5.2.4.2 データセキュリティの懸念 85
5.3 アウトソーシング・アプローチ 86
5.3.1 バンドルサービス 86
5.3.2 フィー・フォー・サービス 86
5.3.3 フレキシブルな契約 86
5.3.4 ベスト・ショア 87
5.4 アウトソーシングモデル 87
5.4.1 マルチソーシング 87
5.4.2 キャプティブセンター 88
5.4.3 ハイブリッド・デリバリー・モデル 88
5.4.4 優先プロバイダー 89
5.4.5 戦略的パートナーシップ 89
5.4.6 グローバル・デリバリー・モデル 89
5.5 業界動向 90
図23 医療BPO市場の主要動向 90
5.5.1 デジタル変革 90
5.5.2 遠隔医療と遠隔サービスの増加 91
5.5.3 収益サイクル管理(Rcm)への注力 91
5.6 技術分析 92
5.6.1 主要テクノロジー 92
5.6.1.1 人工知能と機械学習 92
5.6.1.2 ロボットによるプロセス自動化 92
5.6.1.3 クラウドコンピューティング 92
5.6.2 補足技術 93
5.6.2.1 ウェアラブルデバイスと遠隔モニタリングツール 93
5.6.2.2 拡張現実と仮想現実 93
5.6.2.3 データ分析とビジネスインテリジェンス 93
5.6.3 隣接技術 94
5.6.3.1 自然言語処理(NLP) 94
5.6.3.2 医療モノのインターネット 94
5.6.3.3 ブロックチェーン 94
5.7 サプライチェーン分析 95
図24 医療向けBPO市場:サプライチェーン分析 96
5.8 ポーターの5つの力分析 96
表2 医療向けBPO市場:ポーターの5つの力分析 96
5.8.1 新規参入の脅威 97
5.8.2 代替品の脅威 97
5.8.3 サプライヤーの交渉力 97
5.8.4 買い手の交渉力 97
5.8.5 競争相手の激しさ 98
5.9 規制の状況 98
5.9.1 規制分析 99
5.9.1.1 北米 99
5.9.1.2 欧州 100
5.9.1.3 アジア太平洋 100
5.9.1.4 中東・アフリカ 101
5.9.1.5 ラテンアメリカ 101
5.9.2 規制機関、政府機関、その他の組織 101
表3 北米:規制機関、政府機関、その他の組織 101
表4 欧州:規制機関、政府機関、その他の組織 102
表5 アジア太平洋地域:規制機関、政府機関、その他の組織 103
表6 ラテンアメリカ:規制機関、政府機関、その他の組織 103
表7 中東・アフリカ:規制機関、政府機関、その他の組織 104
5.10 特許分析 104
5.10.1 特許公開動向 104
図 25 特許公開件数(2014 年~2024 年) 104
5.10.2 インサイト:管轄地域と上位申請者分析 105
図26 医療向けBPO市場における上位特許出願者(2014~2024年) 105
図 27:上位管轄地域:医療向けBPO市場(2014年~2024年) 106
表8 医療向けBPO市場における特許一覧(2014~2024年) 106
5.11 価格分析 107
表9 医療向けBPOサービス:平均販売価格 108
表10 医療向けBPOサービス:地域別価格分析(2023年) 108
5.12 主要会議とイベント 109
表11 医療向けBPO市場:主な会議・イベント(2024-2025年) 109
5.13 主要ステークホルダーと購買基準 110
5.13.1 購入プロセスにおける主要ステークホルダー 110
図 28 医療BPOサービスの購買プロセスにおける利害関係者の影響 110
表12 医療BPOサービスの購買プロセスにおける利害関係者の影響 110
5.13.2 購入基準 111
図29 医療BPOサービスの主な購買基準 111
表13 医療BPOサービスの主な購入基準 111
5.14 医療向けBPO市場におけるアンメットニーズ 112
表14 医療向けBPO市場:満たされていないニーズ 112
5.15 医療BPO市場におけるエンドユーザーの期待 113
表15 医療向けBPO市場:エンドユーザーの期待 113
5.16 医療BPO市場におけるAI統合 114
表16 医療向けBPO市場:AIの統合 114
5.17 エコシステム分析 115
表17 医療向けBPO市場:エコシステムにおける役割 115
5.18 ケーススタディ分析 116
5.18.1 ケーススタディ1 116
5.18.2 ケーススタディ2 117
5.18.3 ケーススタディ3 118
5.19 隣接市場分析 119
5.19.1 ヘルスケアペイヤーサービス市場 119
図 30 ヘルスケアペイヤーサービス市場の概要 119
5.20 医療BPO市場:投資と資金調達のシナリオ 120
図31 投資と資金調達のシナリオ:医療向けBPO市場(2018年~2023年) 120
6 医療向けBPO市場:ライフサイエンスサービス別 121
6.1 はじめに 122
表18 医療向けBPO市場、ライフサイエンスサービス別、2021年~2023年(百万米ドル) 122
表19 医療向けBPO市場:ライフサイエンスサービス別 2024-2029 (百万米ドル) 122
表 20 ライフサイエンスサービス向け医療向けBPO市場:提供地域別 2021-2023 (百万米ドル) 123
表 21 ライフサイエンスサービス向け医療向けBPO市場:提供地域別 2024-2029 (百万米ドル) 123
表22 ライフサイエンスサービス向け医療向けBPO市場、仕向け地別、2021年~2023年(百万米ドル) 123
表 23 ライフサイエンスサービスのヘルスケア BPO 市場:仕向け地別 2024-2029 年 (百万米ドル) 124
6.2 製造 124
6.2.1 市場124を牽引する全体的な運用コストの削減ニーズの高まり
表 24 製造サービスを提供する主要企業 125
表25 製造業向け医療向けBPO市場:供給元地域別、2021年~2023年(百万米ドル) 125
表26 製造業向け医療向けBPO市場(供給元地域別):2024年~2029年(百万米ドル) 125
表 27 製造業向け医療向けBPO市場(仕向け地別):2021-2023年(百万米ドル) 126
表 28 製造業向け医療向けBPO市場(仕向け地別):2024年~2029年(百万米ドル) 126
6.3 研究開発(R&D) 127
6.3.1 専門的な研究開発サービスプロバイダーに対する需要の増加が市場成長を促進 127
表 29 研究開発を提供する主要企業 128
表30 研究開発向け医療向けBPO市場(情報源地域別)2021-2023年 (百万米ドル) 128
表31 研究開発向け医療向けBPO市場(情報源地域別):2024-2029年 (百万米ドル) 128
表 32 研究開発向け医療向けBPO市場(仕向け地別)2021-2023年 (百万米ドル) 129
表 33 研究開発向け医療向けBPO市場(仕向け地別):2024年~2029年(百万米ドル) 129
6.4 非臨床サービス 130
6.4.1 管理効率化のニーズの高まりが市場130を牽引
表 34 非臨床サービスを提供する主要企業 130
表35 非臨床サービスの医療向けBPO市場:タイプ別、2021年~2023年(百万米ドル) 131
表36 非臨床サービスの医療向けBPO市場:タイプ別、2024年~2029年(百万米ドル) 131
表37 非臨床サービス向け医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 131
表38 非臨床サービスの医療向けBPO市場:供給元地域別、2024-2029年(百万米ドル) 132
表39 非臨床サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 132
表40 非臨床サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 133
6.4.2 セールス&マーケティングサービス 133
6.4.2.1 戦略的マーケティングと顧客エンゲージメントへの需要の高まりが市場を牽引 133
表41 セールス&マーケティングサービスの医療向けBPO市場:タイプ別、2021-2023年 (百万米ドル) 134
表42 セールス&マーケティングサービスの医療向けBPO市場:タイプ別、2024-2029年(百万米ドル) 134
表43 営業・マーケティングサービスの医療向けBPO市場:提供地域別 2021-2023年(百万米ドル) 134
表44 販売&マーケティングサービスの医療向けBPO市場:提供地域別 2024-2029年(百万米ドル) 135
表45 セールス&マーケティングサービスの医療向けBPO市場:仕向け地別 2021-2023年(百万米ドル) 135
表46 営業・マーケティングサービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別 2024-2029年(百万米ドル) 136
6.4.2.2 分析 136
6.4.2.2.1 顧客対応機能の向上とリスクの最小化が市場を牽引 136
表47 アナリティクス向け医療向けBPO市場(ソース地域別)2021-2023年(百万米ドル) 137
表48 アナリティクス向け医療向けBPO市場:情報源地域別、2024-2029年(百万米ドル) 137
表49 アナリティクス向け医療向けBPO市場:提供元地域別、2021-2023年(百万米ドル) 137
表50 アナリティクスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 138
6.4.2.3 マーケティング 138
6.4.2.3.1 コア機能への注力の高まりが市場を牽引 138
表51 マーケティング向け医療向けBPO市場:提供地域別2021-2023年(百万米ドル) 139
表52 マーケティング向け医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 139
表53 医療向けBPOマーケティング市場:仕向け地地域別 2021-2023 (百万米ドル) 139
表54 医療向けBPOマーケティング市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 140
6.4.2.4 リサーチ 140
6.4.2.4.1 研究活動のアウトソーシングへの注目度の高まりが市場を牽引 140
表55 研究向け医療向けBPO市場(提供地域別)2021-2023年(百万米ドル) 141
表56 研究向け医療向けBPO市場:情報源地域別、2024-2029年(百万米ドル) 141
表57 リサーチ向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 141
表58 研究向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 142
6.4.2.5 予測 142
6.4.2.5.1 急速な技術進歩と消費者のシフトが市場を牽引 142
表59 予測のための医療向けBPO市場(ソース地域別)2021-2023年(百万米ドル) 143
表60 予測のための医療向けBPO市場、ソース地域別、2024-2029年(百万米ドル) 143
表61 予測のための医療向けBPO市場、仕向け地地域別、2021-2023年 (百万米ドル) 143
表62 予測のための医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 144
6.4.2.6 パフォーマンスレポート 144
6.4.2.6.1 専門ベンダーの存在が市場を牽引 144
表63 パフォーマンスレポート向け医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年 (百万米ドル) 145
表64 性能報告向け医療向けBPO市場:情報源地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 145
表65 性能報告向け医療向けBPO市場:仕向け地別、2021-2023年(百万米ドル) 145
表66 医療向けBPO:パフォーマンスレポート市場:仕向け地別 2024-2029年(百万米ドル) 146
6.4.3 サプライチェーンマネジメント&ロジスティクス 146
6.4.3.1 費用対効果が高く革新的なサプライチェーンソリューションが市場を牽引 146
表67 サプライチェーンマネジメント&ロジスティクスの医療向けBPO市場(供給元地域別) 2021年~2023年(百万米ドル) 147
表68 サプライチェーンマネジメント&ロジスティクス向け医療向けBPO市場:供給元地域別、2024-2029年(百万米ドル) 147
表69 サプライチェーンマネジメント&ロジスティクス向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 147
表70 サプライチェーンマネジメント&ロジスティクス向け医療向けBPO市場:仕向け地別 2024-2029年(百万米ドル) 148
6.4.4 その他の非臨床サービス 148
表71 その他の非臨床サービスの医療向けBPO市場:供給元地域別、2021-2023年(百万米ドル) 149
表72 その他の非臨床サービスの医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 149
表73 その他の非臨床サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 149
表74 その他の非臨床サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 150
7 医療向けBPO市場:支払者サービス別 151
7.1 はじめに 152
表75 医療向けBPO市場:ペイヤーサービス別、2021-2023年(百万米ドル) 152
表76 ペイヤーサービス別医療向けBPO市場:2024-2029年(百万米ドル) 153
表77 支払い元地域別医療向けBPO市場:2021-2023年(百万米ドル) 153
表78 支払者サービス向け医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 153
表79 支払者サービス向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 154
表80 支払者サービス向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 154
7.2 クレーム管理サービス 155
7.2.1 効率的で正確、かつ費用対効果の高いクレーム管理へのニーズの高まりが市場を牽引 155
表81 クレーム管理の医療向けBPO市場:タイプ別、2021-2023年(百万米ドル) 155
表82 クレーム管理向け医療向けBPO市場:タイプ別、2024-2029年(百万米ドル) 156
表83 クレーム管理向け医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 156
表84 クレーム管理向け医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 156
表85 クレーム管理の医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 157
表86 クレーム管理の医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 157
7.2.2 クレーム裁定サービス 158
7.2.2.1 拡張性と柔軟性が市場を牽引 158
表87 クレーム裁定サービスの医療向けBPO市場(提供元地域別、2021-2023年)(百万米ドル) 158
表88 クレーム裁定サービスの医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 158
表89 クレーム処理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 159
表90 クレーム裁定サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 159
7.2.3 クレーム決済サービス 160
7.2.3.1 決済プロセスの合理化が市場を牽引 160
表91 クレーム決済サービスの医療向けBPO市場(提供元地域別、2021~2023年)(百万米ドル) 160
表92 クレーム決済サービス向け医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 161
表93 クレーム決済サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 161
表94 クレーム決済サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 162
7.2.4 情報管理サービス 162
7.2.4.1 専門知識へのニーズの高まりが市場を牽引 162
表95 情報管理サービスの医療向けBPO市場:提供地域別2021-2023年(百万米ドル) 163
表96 情報管理サービスの医療向けBPO市場:情報源地域別、2024-2029年(百万米ドル) 163
表97 情報管理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 163
表98 情報管理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024年~2029年(百万米ドル) 164
7.2.5 クレーム・リプライシング 164
7.2.5.1 コスト削減とサービス品質向上が市場を牽引 164
表99 クレーム・リプライシング・サービスの医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 165
表100 クレーム・リプライシング・サービスの医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 165
表101 クレーム・リプライシングサービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2021-2023年(百万米ドル) 165
表102 クレーム・リプライシングサービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2024-2029年(百万米ドル) 166
7.2.6 クレーム調査サービス 166
7.2.6.1 不正検知とリカバリーの強化が市場を牽引 166
表103 クレーム調査サービスの医療向けBPO市場:提供元地域別、2021-2023年(百万米ドル) 167
表104 クレーム調査サービスの医療向けBPO市場:提供元地域別、2024-2029年(百万米ドル) 167
表105 クレーム調査サービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2021年~2023年(百万米ドル) 167
表106 クレーム調査サービスの医療向けBPO市場(仕向地別):2024年~2029年(百万米ドル) 168
7.2.7 クレームインデックス作成サービス 168
7.2.7.1 リスク軽減とコンプライアンスが市場を牽引 168
表107 クレームインデックス作成サービスの医療向けBPO市場(情報源地域別)、2021-2023年 (百万米ドル) 169
表108 クレームインデックス作成サービスの医療向けBPO市場(ソース地域別):2024年~2029年(百万米ドル) 169
表 109 クレームインデックス作成サービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2021年~2023年(百万米ドル) 169
表110 クレームインデックス作成サービスの医療向けBPO市場(仕向け地別):2024年~2029年(百万米ドル) 170
7.2.8 不正検知・管理サービス 170
7.2.8.1 ソーシャルネットワーク分析への需要の高まりが市場170を牽引
表111 不正検知・管理サービスの医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 171
表112 不正検知・管理サービスの医療向けBPO市場(情報源地域別):2024年~2029年(百万米ドル) 171
表113 不正検知・管理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2021年~2023年(百万米ドル) 172
表 114 不正検知・管理サービスの医療向けBPO市場(仕向け地別):2024年~2029年(百万米ドル) 172
7.3 フロントエンド・サービスとバックオフィス業務の統合 173
7.3.1 諸経費の削減と効率向上が市場 173 を牽引
表115 統合フロントエンドサービス&バックオフィス業務の医療向けBPO市場:提供地域別、2021年~2023年(百万米ドル) 174
表 116 統合フロントエンドサービス&バックオフィス業務の医療向けBPO市場(提供地域別) 2024-2029 (百万米ドル) 174
表117 統合フロントエンドサービス&バックオフィス業務の医療向けBPO市場:仕向け地別、2021年~2023年(百万米ドル) 174
表 118 統合フロントエンドサービス&バックオフィス業務の医療向けBPO市場(仕向け地別):2024年~2029年(百万米ドル) 175
7.4 会員管理 175
7.4.1 費用対効果と業務効率が市場175を牽引
表119 会員管理の医療向けBPO市場(提供元地域別)2021-2023年(百万米ドル) 176
表120 会員管理向け医療向けBPO市場:提供地域別2024-2029年(百万米ドル) 176
表121 会員管理向け医療向けBPO市場:提供元地域別2021-2023年(百万米ドル) 177
表122 会員管理の医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 177
7.5 製品開発・事業買収(PDBA) 178
7.5.1 顧客エンゲージメントとリテンションへの注力の高まりが市場を牽引 178
表123 製品開発・事業買収の医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 178
表124 製品開発・事業買収の医療向けBPO市場:提供地域別2024-2029年(百万米ドル) 179
表125 製品開発・事業買収の医療向けBPO市場:仕向け地地域別2021-2023年(百万米ドル) 179
表126 プロダクト開発・事業買収の医療向けBPO市場:仕向け地地域別 2024-2029年(百万米ドル) 180
7.6 医療提供者管理 180
7.6.1 クレーム自動判定率の改善が市場を牽引 180
表127 医療提供者管理BPO市場(提供元地域別、2021~2023年)(百万米ドル) 181
表128 医療提供者管理向けBPO市場:提供元地域別、2024~2029年(百万米ドル) 181
表129 プロバイダー管理向け医療向けBPO市場:提供元地域別2021-2023年(百万米ドル) 182
表130 医療提供者管理の医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 182
7.7 ケアマネジメント 183
7.7.1 患者満足度とアウトカム重視の高まりが市場を牽引 183
表131 ケアマネジメントの医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 183
表132 ケアマネジメント向け医療BPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 184
表133 ケアマネジメント向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 184
表134 ケアマネジメント向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別 2024-2029年(百万米ドル) 185
7.8 請求・会計管理サービス 185
7.8.1 請求精度と効率性の向上が市場を牽引 185
表135 請求・アカウント管理サービスの医療向けBPO市場(提供地域別):2021-2023年(百万米ドル) 186
表136 請求・アカウント管理サービスの医療向けBPO市場:提供地域別2024-2029年(百万米ドル) 186
表137 請求・アカウント管理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地別、2021-2023年(百万米ドル) 186
表138 請求・アカウント管理サービスの医療向けBPO市場:仕向け地別 2024-2029年(百万米ドル) 187
7.9 HRサービス 187
7.9.1 タレントマネジメントとワークフォースアナリティクスへのニーズの高まりが市場を牽引 187
表139 人事労務サービスの医療向けBPO市場(調達先地域別):2021-2023年(百万米ドル) 188
表140 人事労務サービスの医療向けBPO市場:調達元地域別2024-2029年(百万米ドル) 188
表141 人事労務サービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 188
表142 HRサービスの医療向けBPO市場:仕向け地地域別 2024-2029年(百万米ドル) 189
8 医療BPO市場:プロバイダーサービス別 190
8.1 はじめに 191
表143 プロバイダーサービス別医療向けBPO市場:2021-2023年(百万米ドル) 191
表144 プロバイダーサービス別医療向けBPO市場:2024~2029年(百万米ドル) 191
表145 プロバイダーサービス向け医療向けBPO市場(供給元地域別)2021-2023年 (百万米ドル) 191
表146 プロバイダーサービス向け医療向けBPO市場:供給元地域別2024-2029年(百万米ドル) 192
表147 プロバイダーサービス向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別2021-2023年(百万米ドル) 192
表148 プロバイダーサービス向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 193
8.2 収益サイクル管理 193
8.2.1 医療費請求と医療コーディングのアウトソーシング増加が市場を牽引 193
表149 収益サイクル管理を提供する主要企業 194
表150 収入サイクル管理向け医療BPO市場(提供地域別)2021年~2023年(百万米ドル) 195
表151 収入サイクル管理向け医療BPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 195
表152 収入サイクル管理向け医療向けBPO市場:提供元地域別、2021-2023年(百万米ドル) 196
表153 収入サイクル管理の医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 196
8.3 患者登録 197
8.3.1 請求拒否と支払遅延の増加が市場を牽引 197
表154 患者登録サービスを提供する主要企業 197
表155 患者登録の医療向けBPO市場(提供地域別):2021-2023年(百万米ドル) 198
表156 患者登録向け医療BPO市場:提供元地域別、2024-2029年(百万米ドル) 198
表157 患者登録向け医療向けBPO市場:提供先地域別、2021-2023年(百万米ドル) 198
表158 患者登録のための医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 199
8.4 患者ケア 199
8.4.1 患者とのやり取りやケアコーディネーションを効率的に管理するニーズの高まりが市場を牽引 199
表159 患者ケアを提供する主要プレイヤー 200
表160 患者ケア向け医療向けBPO市場(タイプ別)2021-2023年(百万米ドル) 201
表161 患者ケア向け医療向けBPO市場:タイプ別(2024-2029年)(百万米ドル) 201
表162 患者ケア向け医療向けBPO市場:提供地域別(2021-2023年)(百万米ドル) 201
表163 患者ケア向け医療向けBPO市場:供給元地域別(2024-2029年) (百万米ドル) 202
表164 患者ケア向け医療向けBPO市場:仕向け地地域別、2021-2023年(百万米ドル) 202
表165 患者ケア向け医療BPO市場:仕向け地地域別、2024-2029年(百万米ドル) 203
8.4.2 医療転写 203
8.4.2.1 効率性と生産性の向上が市場を牽引 203
表166 医療トランスクリプションの医療向けBPO市場(提供地域別)2021-2023年(百万米ドル) 204
表167 医療テープ起こし向け医療向けBPO市場:提供地域別、2024-2029年(百万米ドル) 204
表168 転写先地域別医療BPO市場:2021-2023年(百万米ドル) 204
表169 転写先地域別医療BPO市場:2024-2029年(百万米ドル) 205
8.4.3 デバイスモニタリング 205
8.4.3.1 予測分析の採用増加が市場を牽引 205
表170 医療機器モニタリングの医療向けBPO市場:提供地域別、2021-2023年(百万米ドル) 206
表171 医療機器モニタリングの医療向けBPO市場:情報源地域別、2024-2029年(百万米ドル) 206
表172 デバイスモニタリング向け医療向けBPO市場:提供先地域別 2021-2023年(百万米ドル) 206
表173 デバイスモニタリングの医療向けBPO市場:…
…
…
*** 医療向けBPOの世界市場に関するよくある質問(FAQ) ***
・医療向けBPOの世界市場規模は?
→MarketsandMarkets社は2024年の医療向けBPOの世界市場規模を3,953億米ドルと推定しています。
・医療向けBPOの世界市場予測は?
→MarketsandMarkets社は2029年の医療向けBPOの世界市場規模を6,266億米ドルと予測しています。
・医療向けBPO市場の成長率は?
→MarketsandMarkets社は医療向けBPOの世界市場が2024年~2029年に年平均9.7%成長すると展望しています。
・世界の医療向けBPO市場における主要プレイヤーは?
→「Accenture plc. (Ireland)、Cognizant Technology Solutions Corporation (US)、Tata Consultancy Services Limited (India)、Xerox Corporation (US)、WNS (Holdings) Limited (India) 、NTT Data Corporation (Japan)、Iqvia Holdings, Inc (US)、Mphasis (India)、Genpact Limited (US)、Wipro Limited (India)、Infosys BPM (India)、Firstsource (India)、International Business Machines Corporation (US)、GeBBS Healthcare Solutions (US)、Capgemini SE (France)、Omega Healthcare Management Services (India)、R1 RCM (US)、Invensis Technologies (India)、UnitedHealth Group (US)、HCL Technologies Limited (India)、Parexel International (US)、Access Healthcare (India)、Sutherland Global (US)、Akurate Management Solutions (US)、AGS Health (US)など ...」を医療向けBPO市場のグローバル主要プレイヤーとして判断しています。
※上記FAQの市場規模、市場予測、成長率、主要企業に関する情報は本レポートの概要を作成した時点での情報であり、最終レポートの情報と少し異なる場合があります。
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