■ 英語タイトル：Healthcare IT Outsourcing Market Report by Type (Payers HCIT Outsourcing, Providers HCIT Outsourcing), End User (Healthcare Provider System, Biopharmaceutical Industry, Clinical Research Organization, and Others), and Region 2024-2032
	■ 発行会社/調査会社：IMARC ■ 商品コード：IMARC24APL231 ■ 発行日：2024年3月 ■ 調査対象地域：グローバル ■ 産業分野：医療 ■ ページ数：143 ■ レポート言語：英語 ■ レポート形式：PDF ■ 納品方式：Eメール

世界の医療ITアウトソーシング市場規模は2023年に503億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupでは、2024年から2032年にかけての成長率（CAGR）は7.9%で、2032年には1,006億米ドルに達すると予測しています。医療ITシステムの複雑化、医療データに対するサイバー攻撃の脅威の高まり、医療産業の競争激化、医療データの急激な増加、医療規制の進化などが市場を後押しする要因のひとつです。
医療情報技術（IT）のアウトソーシングでは、医療機関のさまざまな業務を外部のサービス・プロバイダーに委託します。これらのサービスには、医療記録、バーチャルアシスタント、医療コーディングと請求、保険請求処理、カスタマーサポートなどが含まれます。医療提供者、バイオ製薬会社、臨床研究機関（CRO）に対し、業務上の課題に対処し、請求手続きを合理化するサービスを提供しています。このアプローチにより、正確性、生産性、エラーの削減、コスト効率を高めるとともに、セキュリティと患者エンゲージメントを強化します。熟練した専門家へのアクセスを可能にし、患者ケアの水準を高め、コンプライアンスを確保し、時間を節約し、患者データを保護することで、ヘルスケアのエコシステムを総合的に改善します。

世界市場の主な原動力は、中核的な活動に集中する必要性の高まりです。これに伴い、熟練した労働力へのアクセスが市場に大きく貢献しています。さらに、規制遵守の高まりも市場にプラスの影響を与えています。これとは別に、ITアウトソーシングは医療機関を最新技術に対応させ、その需要を喚起しています。さらに、データ分析に対する需要の高まりと遠隔医療の拡大が市場を後押ししています。さらに、医療におけるIoTデバイスの統合の拡大とクラウド導入の増加が市場を強化しています。さらに、ヘルスケアAI研究の成長がITアウトソーシングに利益をもたらし、市場の成長を促進しています。

医療ITアウトソーシング市場の動向/促進要因：
医療費削減ニーズの高まり

医療費削減ニーズの高まりは、市場に好影響を与えています。医療費は一貫して上昇を続けており、医療予算を圧迫しているため、医療提供者、支払者、および産業全体の組織にとって、コスト削減が最優先事項となっています。ITサービスのアウトソーシングは、費用対効果の高いソリューションです。第三者の専門知識を活用することで、医療機関は、給与、トレーニング、インフラコストなど、社内のIT部門を維持するための高額な費用を最小限に抑えることができます。アウトソーシング・プロバイダーは柔軟な価格設定モデルを提供できるため、医療機関は必要に応じてサービス料金を支払うことができ、固定的なオーバーヘッドを削減できます。さらに、ITアウトソーシングは業務効率を高め、プロセスを合理化するため、大幅なコスト削減につながります。データ管理の改善、自動化、ITシステムの最適化は、運用コストの削減に貢献します。コストを抑えながら質の高い医療を提供することが重視される中、医療ITアウトソーシングのコスト削減の可能性は、市場の継続的な成長を促す魅力的な要素です。医療機関はリソースを患者ケアや戦略的イニシアティブに振り向けることができ、最終的には医療提供者と患者の利益につながります。

慢性疾患や生活習慣病の増加

慢性疾患や生活習慣病の増加は、市場拡大の大きな原動力となっています。糖尿病、心血管疾患、肥満などの慢性疾患が増加しており、より広範な医療サービスとデータ管理が必要になっています。また、生活習慣病は、食生活の乱れや座りっぱなしの習慣と関連することが多く、医療負担の増加の一因となっています。医療提供者は、これらの疾患を管理し、患者の転帰を効果的に改善するために、患者データ管理、遠隔モニタリング、治療のカスタマイズのための高度なITソリューションを必要としています。ITアウトソーシングは、こうした複雑なシステムの開発と維持に必要な専門知識を提供します。さらに、バリュー・ベースのケア・モデルへのシフトは、予防医療と集団健康管理に重点を置いており、堅牢なITインフラに大きく依存しています。アウトソーシングは、医療機関がこうしたケアパラダイムの変化に適応できるよう、専門的なサービスを提供します。

患者情報の安全性と機密性に対する需要の高まり

患者情報の安全性と機密性に対する需要の高まりが市場を活性化しています。データ漏洩やサイバー脅威が患者データに重大なリスクをもたらす時代において、医療機関は情報セキュリティ対策の強化を強く求められています。高度なサイバーセキュリティの専門知識を持つ専門プロバイダーにITサービスをアウトソーシングすることで、患者情報の保護が強化されます。これらのアウトソーシング企業は、機密性の高い医療データを効果的に保護するため、最先端のセキュリティ技術、暗号化手法、コンプライアンスフレームワークに多額の投資を行っています。さらに、米国では医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）などの規制があり、医療データのセキュリティと患者のプライバシーに厳しい要件が課されています。ITアウトソーシング・パートナーはコンプライアンスに精通しており、医療機関がコンプライアンスを維持できるようにすることで、高額な罰則を回避することができます。医療ITアウトソーシング・プロバイダーが提供するデータの安全性と機密性の保証は、規制要件を満たし、患者や医療関係者の信頼につながります。データの安全な取り扱いの重要性が高まるにつれ、医療におけるITアウトソーシングサービスの需要はますます高まっています。

ヘルスケアITアウトソーシング産業のセグメンテーション
IMARC Groupは、世界のヘルスケアITアウトソーシング市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。当レポートでは、市場をタイプ別、エンドユーザー別に分類しています。

タイプ別内訳

支払者向けHCITアウトソーシング
病院情報システム（HIS）
検査情報システム（LIS）
放射線情報システム（RIS）
電子カルテ（EMR）
その他
プロバイダーHCITアウトソーシング
収益サイクル管理（RCM）システム
医療分析

支払者向けHCITアウトソーシングが市場を支配

本レポートでは、市場をタイプ別に詳細に分類・分析しています。これには、支払者向けHCITアウトソーシング（病院情報システム（HIS）、検査情報システム（LIS）、放射線情報システム（RIS）、電子カルテ（EMR）、その他）およびプロバイダー向けHCITアウトソーシング（収益サイクル管理（RCM）システム、医療分析）が含まれます。報告書によると、支払者向けHCITアウトソーシングが最大のセグメントを占めています。

保険会社やマネージドケア組織を含む医療費支払者は、業務の合理化、効率性の向上、管理コストの削減のため、ITアウトソーシングへの依存度を高めています。医療保険の複雑化がこの傾向を後押ししており、進化する規制を遵守する必要性や、十分な情報に基づいた意思決定を行うためのデータ分析に対する需要が高まっています。

ITサービスをアウトソーシングすることで、支払者は請求処理、会員管理、データ・セキュリティなどの専門知識を利用できるようになり、中核機能に集中して顧客サービスを向上させることができます。また、会員数の変動に対応できる拡張性を提供し、医療基準の遵守を保証します。その結果、ペイヤーのHCITアウトソーシングは、医療ITアウトソーシングの展望を再構築し、ペイヤー組織を産業の進化する要求に合致させる極めて重要な要因として浮上しています。

エンドユーザー別内訳

医療提供システム
バイオ医薬品産業
臨床研究機関
その他

医療提供システムが市場を支配

本レポートでは、エンドユーザー別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、医療提供システム、バイオ医薬品産業、臨床研究機関、その他が含まれます。報告書によると、医療提供システムが最大のセグメントを占めています。

病院、診療所、診療所などの医療提供者は、IT運用を最適化するためにアウトソーシングを行うケースが増えています。その背景には、大量の患者データの管理、電子カルテ（EHR）システムの導入、医療システム間の相互運用性の強化といったニーズがあります。ITアウトソーシング・プロバイダーは、EHRの導入、データ・セキュリティ、医療規制の遵守に関する専門知識を提供します。ITアウトソーシング・プロバイダーは、EHRの導入、データ・セキュリティ、医療規制への対応などの専門知識を提供するほか、医療機関のインフラ・コストの削減、遠隔医療ソリューションによる患者ケアの向上、データ主導の意思決定のための高度な分析へのアクセスも可能にします。

医療産業が進化を続け、デジタルトランスフォーメーションが不可欠となる中、医療提供者システムは、変化する患者のニーズ、規制、技術の進歩に対応できるようITアウトソーシングに依存しており、この分野は市場成長の要となっています。

地域別内訳

北米
米国
カナダ
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が明確な優位性を示し、最大市場シェアを獲得

この調査レポートは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供しています。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めています。

北米は、病院、診療所、医療提供者の広大なネットワークを含む高度に発達した医療セクターを有しています。複雑な医療環境を管理するため、これらの事業体は電子カルテ（EHR）の導入、データ分析、サイバーセキュリティ・ソリューションなどのサービスをITアウトソーシングに依頼するケースが増えています。同地域では、医療費の抑制と患者ケアの向上という継続的なプレッシャーに直面しており、費用対効果の高いITアウトソーシングは魅力的な選択肢となっています。

さらに、米国ではHIPAAなどの厳しいデータプライバシー規制があるため、コンプライアンスを確保するための専門的なITサービスが必要とされています。同市場は、医療に精通したITアウトソーシング・サービス・プロバイダーの強固なエコシステムによって特徴付けられており、医療機関が進化するニーズに対応するために信頼性の高い革新的なソリューションを求めていることから、市場の成長をさらに後押ししています。

競争環境：
トップ企業は多角的な戦略で市場を強化しています。産業をリードするこれらの企業は、最先端の技術ソリューションを優先し、医療提供者や支払者に業務を効率化する方法を提供しています。先進的な電子カルテ（EHR）システム、遠隔医療プラットフォーム、データ分析ツールを導入することで、患者ケアを強化し、ワークフローを最適化し、コスト効率を高めます。さらに、サイバー脅威が増大する中、強固なサイバーセキュリティ対策で患者の機密データを保護しています。医療機関や組織との戦略的パートナーシップや協力関係は、イノベーションを促進し、新たなテクノロジーの採用を促進します。規制コンプライアンスと医療基準の遵守は最も重要であり、ITソリューションが進化する規制に適合することを保証します。トップ企業は市場の成長を促進する上で極めて重要な役割を果たし、医療産業に力を与えることで、現代の医療情勢が抱える複雑な課題に効果的に対応できるようになります。

本レポートでは、医療ITアウトソーシング市場の競争環境を包括的に分析しています。主要企業の詳細プロフィールも掲載しています。

Accenture plc
Allscripts Healthcare Solutions Inc
Dell Technologies Inc.
Infosys Limited
International Business Machines
Koninklijke Philips N.V.
Optum Inc. (UnitedHealth Group Incorporated)
Siemens Healthineers AG
Tata Consultancy Services
Wipro Limited
Xerox Corporation

最近の動向
2021年、IBM（International Business Machines）がIBM Watson Health Centerを開設。
2023年9月、アクセンチュアが電子患者記録（EPR）ソリューションに特化した英国の大手デジタルヘルスケアコンサルタント会社、ノーチラス・コンサルティングを買収。
2023年2月、Allscripts Healthcare Solutions Inc.とHealthVerityが、心血管疾患と糖尿病患者のためのエビデンスとケアを実世界に普及させるために提携。

本レポートで扱う主な質問

1. 2023年の世界の医療ITアウトソーシング市場規模は？
2. 2024年から2032年にかけての世界の医療ITアウトソーシング市場の予想成長率は？
3. 医療ITアウトソーシングの世界市場を牽引する主要因は？
4. COVID-19が医療ITアウトソーシングの世界市場に与えた影響は？
5. 医療ITアウトソーシングの世界市場におけるタイプ別内訳は？
6. 医療ITアウトソーシング世界市場のエンドユーザー別内訳は？
7. 医療ITアウトソーシングの世界市場における主要地域は？
8. 医療ITアウトソーシングの世界市場における主要プレイヤー/企業は？