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ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の動向
世界のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年に1,361億1,000万米ドルと評価され、2023年から2030年にかけて年平均成長率（CAGR）17.4％で成長すると予測されている。組織は、収益の増加、営業費用の削減、顧客関係の維持のためにユニファイド・コミュニケーション（UC）ソリューションを導入している。UCは、マルチモーダル・コミュニケーションなど様々なコミュニケーション手段を単一のプラットフォームに組み込むことで、意思決定を改善する。BYOD（Bring Your Own Device）のようなユニファイド・コミュニケーションおよびコラボレーション市場のトレンドの高まりは、モバイルワークフォースの急増やハイブリッドワークプレイスモデルの提供と相まって、世界中で観察されている。モバイル・デバイスがUCをサポートすることで、従業員は単一のデスクトップ・ワークステーションからアップグレードし、リモートで仕事をすることができ、高い生産性が保証される。
ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーションの市場は、統合通信機器の継続的な導入に伴い、過去10年間に急速なペースで成長してきた。この傾向により、各機関はビジネス・プロセスの合理化、通信コスト全体の削減、コラボレーションの強化など、さまざまなメリットを実現している。UCサービスに特化した組織は、ソリューションの簡素化を重視しており、サービスの管理、導入、購入を容易にしている。新たなソリューションの設計や既存ソリューションの改善において、過去のユーザー・エクスペリエンスを重要なツールとして活用することに重点が置かれるようになり、市場全体の成長がさらに期待される。
さらに、ビジネス・コミュニケーションの進化により、企業は複雑性を管理し、コストを抑制し、全体的な生産性を向上させる方法を模索するようになった。このため、主にクラウドベースまたはホスト型のUCaaS（Unified Communications as a Service）モデルで提供されるUCソリューションの採用が増加している。柔軟性、生産性、敏捷性によってビジネスモデルを変革する組織に対する需要の高まりが、サービスとしてのユニファイド・コミュニケーション市場の成長に拍車をかけている。
リアルタイム・データ、ビデオ・コミュニケーション、テレフォニー・システムの導入は、刻々と変化するビジネス環境において、事業活動に不可欠なものとなっている。そのため、企業はUCソリューションに移行し、社内では遠隔地にいるスタッフとのコミュニケーションやコラボレーションを強化し、社外ではクライアントやサプライヤーとのコミュニケーションを強化している。
COVID-19の大流行は、企業のオンプレミス業務の一時的な停止を引き起こし、在宅勤務施設のトレンドを後押しした。パンデミックによって、中小企業や大企業は先進技術を活用してチーム・メンバーやコワーキング・チーム間のシームレスなコミュニケーションを確保することが可能になり、ユニファイド・コミュニケーションとコラボレーション市場の成長を支えた。COVID-19の流行はまた、医療提供者、教育機関、政府機関に不可欠なビジネス・コミュニケーション・ツールの導入を促し、流行後のコミュニケーション・プロセスのパラダイム・シフトを引き起こした。
市場の集中度と特徴
市場の成長段階は中程度で、成長ペースは加速している。ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場では、特に人工知能（AI）の登場によって高度な技術革新が起きている。市場企業による技術投資は、革新、適応、そして将来における最大限の投資収益率（ROI）を得る能力を強化することを目的としている。AIとユニファイド・コミュニケーションの統合は、企業の日常業務の自動化と価値ある洞察の提供に役立っている。
ユニファイド・コミュニケーション（UC）業界では、UCプラットフォームを通じて送信される情報の機密性の高さから、政府の規制や政策が大きな影響を与えている。ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場に大きな影響を与えている規制には、データプライバシー、電気通信、Eディスカバリーなどがある。同市場で事業を展開する企業は、政府の規制を常に把握し、自社のソリューションが法律に厳密に準拠していることを確認する必要がある。UCソリューションは、医療や金融といった規制の厳しい分野でも使用されており、これが市場への規制の影響をさらに強めている。
ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場はまた、企業の市場シェア拡大、顧客基盤の拡大、製品ポートフォリオの強化に役立つM&A活動の増加も観察されている。例えば、2023年10月、Mitel Network Corporationは、コミュニケーションおよびコラボレーション・ソリューションを提供するAtos傘下のUnifyを買収した。
ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場では、生産性の向上、コラボレーションの強化、顧客サービスの改善などを目的に、さまざまな業種がユニファイド・コミュニケーションを採用しているため、エンドユーザーの集中度は中程度から高い。ボイスメールから電子メールへの転送、コールルーティング、プレゼンスインジケータなど、高度なユニファイド・コミュニケーションが提供する機能は、エンドユーザー集中の増加をもたらしている 。
展開モードの洞察
2022年の市場収益シェアは、オンプレミス型が約47.0％を占めた。このセグメントの成長を牽引しているのは、大企業における通信インフラの制御とカスタマイズに対する需要の高まりである。オンプレミス・ユニファイド・コミュニケーション・ソリューションの採用は、企業が特定のニーズに合わせてコミュニケーション・システムを適応させ、他のオンプレミス・アプリケーションと統合するのに役立つ。さらに、機密性の高い通信データを扱う企業は、クラウドベースのソリューションに依存するよりも、オンプレミスのソリューションを好む。
ホスト型UCセグメントは、2023年から2030年にかけて20.0%以上の最も高いCAGRを記録すると予想されている。この成長は、ホスト型UCソリューションに関連する総所有コスト、資本支出、運用コストが低いことに起因している。企業は、予測可能でシンプルな運用コストモデルにより、ストレージ容量を拡大するためにホスト型UCソリューションに移行している。ホスト型ソリューションは、単一のUCプラットフォームを提供することで、多数のチャネルにまたがるコミュニケーションとコラボレーションのソリューションを提供する。ハイブリッド・ユニファイド・コミュニケーションは、オンプレミスとクラウドのコミュニケーション・サービスを統合するもう一つのソリューションである。ハイブリッド・ソリューションは、オンプレミスまたはクラウド・プラットフォーム上でコミュニケーションの一部を共有できるため、複数のシステムや業態に適応できる。
ソリューションの洞察
インスタント・メッセージングとユニファイド・メッセージングの分野が最も高い売上シェアを占めたのは、企業間で迅速なコミュニケーションを行い、重要な任務の状況下で戦略のリアルタイム通知を得るという需要が高まったためである。ユニファイド・メッセージング（UM）は、通常の音声、ファックス、テキスト・メッセージを管理し、ユーザーがPCや電話からアクセスできる単一のプラットフォームに統合するのに役立つ。UMは、同僚やクライアントと簡単に連絡を取ることができるため、主にモバイル・ビジネス・ユーザーに適しています。
コラボレーションプラットフォームとアプリケーションのセグメントには、音声認識、デスクトップ共有、その他のコミュニケーションソリューションが含まれる。この分野は、COVID-19期間中のリモートワークのトレンドを受けて、2023年から2030年にかけて顕著なCAGRで拡大すると予想されている。音声およびビデオ会議は、シンプルで手間のかからないビデオ会議の需要の高まりとトレンドにより、勢いを増している。企業は、会議をよりインタラクティブで効率的、コラボレーティブなものにするため、ビデオ会議と音声会議に依存している。例えば、2023年6月、Zoomはソニーグループ株式会社と提携し、同社のビデオコミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームをBRAVIA TVに統合した。このコラボレーションにより、Zoom Meetingsのユーザーは、ハイブリッドまたはリモートワークの状況で同僚とビデオ会議を行うことができるようになる。
組織規模の洞察
2022年の市場シェアは大企業が最も高い。大企業は、SD-WAN のような新技術との緊密な統合を維持しながら、企業ネットワークのパフォーマンスに重点を置いている。さらに、複数地域や多国籍企業のニーズに対応するため、サービスプロバイダーは、ビジネスプロセスの統合やプロビジョニングとサービス管理の一元化など、強化されたサービスソリューションとしてのユニファイドサービスの改善に注力している。さらに、大企業は国際的な拠点に存在し、絶えず拡大しているため、安全で迅速なユニファイド・コミュニケーション・ソリューションに対する需要が高まっている。
SME（中小企業）セグメントは、2023年から2030年にかけて年平均成長率20.0%以上で最も拡大すると予測されている。中小企業はクラウドベースのユニファイド・コミュニケーション・サービスを利用することで、オンプレミスでユニファイド・コミュニケーション・ソリューションを導入するのに必要な設備投資や運用コストを削減している。さらに、複数のベンダーが中小企業に焦点を絞り、費用対効果の高いソリューションを提供している。最新のサブスクリプション・ベース のクラウドUCサービスは、中小企業にとって好都合であり、所有にかかる費用を抑えながら最新技術の鍵を握ることができる。その結果、ホスト型CRMソリューション、Skype for Business、Office 365といったクラウドベースのサービスが、中小企業で広く利用されている。
業界別インサイト
2022年の市場シェアはIT＆テレコムが最大を占めた。この成長は、企業全体の組織パフォーマンスを高めるために、IT企業でユニファイド・コミュニケーション（UC）ソリューションの採用が増加していることに起因している。ユニファイド・コミュニケーション（UC）は、利用可能なモバイル・デバイスを使用してリモート・ワーカーの生産性を向上させるのに不可欠なさまざまなサービスを提供する。さらに、部門横断的なチームの増加、リモートワーカー、ビジネスオペレーションの改善などの要因によって、IT・通信業界の企業はユニファイド・コミュニケーション・ソリューションをビジネスレベルで導入し、シームレスなコミュニケーション技術を確保することができるようになった。
政府・防衛分野は、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されている。この成長は、予算の逼迫や市民からのコミュニケーション強化に対する要求の高まりに対応するため、世界中の政府でこの技術の導入が増加していることに起因している。協調的アプローチは、政府の様々な部門とその利害関係者の間の相互作用と関与を高めると推定される。
地域インサイト
北米のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、同地域のさまざまな産業でリモートワークや仮想コラボレーションの導入が加速していることから、2023年から2030年にかけて年平均成長率12％で成長すると予測されている。コラボレーションを強化し、コミュニケーションチャネルを合理化し、コミュニケーションの効率を向上させる統合ソリューションに対する需要の高まりが、北米のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の成長を後押ししている。
米国のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場動向
米国のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年にかけて年平均成長率11％で成長すると予想されている。UCソリューションは、企業のデジタル化によって通信インフラを進化させ、世界中の多様な地域や国のチーム間のシームレスなコラボレーションを促進する。クラウドベースのサービスやプラットフォームと統合して拡張性と柔軟性の高いソリューションを提供できることが、UCソリューションの採用を加速し、米国のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の成長を後押ししている。
欧州ユニファイド・コミュニケーションの動向
欧州のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年にかけて年平均成長率が18%を超えると予想されている。これは、企業における運用とパフォーマンスの効率化の必要性と相まって、BYODサービスの利用が増加していることに起因している。欧州ではユニファイド・コミュニケーション（UC）に対する需要が高まっており、数多くのベンダーがビジネスプロセスの改善に取り組んでいる。例えば、アルカテル・ルーセント・エンタープライズは2023年7月、英国でAlcatel-Lucent Enterprise Rainbow Hubを発表し、ユニファイド・コミュニケーション（UC）とプライベート・ブランチ・エクスチェンジ（PBX）ソリューションを完全なクラウドベースのサービスに統合した。
欧州の生ユニファイド・コミュニケーション市場は生ユニファイド・コミュニケーション市場は
英国のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は2022年、欧州市場の約14.0％の売上シェアを占めた。英国政府によるデジタルトランスフォーメーション構想への投資の増加が、英国のユニファイド・コミュニケーション市場の成長を支えている。
ドイツのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年までの年平均成長率が約16％になると予想されている。同国におけるリモートワーク文化の高成長と、同国における5G技術開発への注力の高まりが、ドイツにおけるユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の成長に拍車をかけている。
フランスのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年にかけて高い成長が見込まれている。高速5GネットワークとBYODの進行傾向、CRM（顧客関係管理）統合とオムニチャネル通信機能を備えたソリューションへの需要の高まりが、フランスのユニファイド・コミュニケーション市場の成長を促進している。
アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーションの動向
アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年までの年平均成長率が約20.0％と最も高くなると予想されている。企業のモバイル化傾向の高まりが、この地域の市場成長に拍車をかけている。投資の拡大と大規模な顧客基盤の存在が、インドのような経済圏の高速データネットワークを後押しすると予想される。また、リモートワーク・ソリューションに対するニーズの高まりとモバイル機器の導入増加が、インドおよびアジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の成長を後押ししている。
中国のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年までの年平均成長率が18％を超えると予想されている。銀行・金融サービス（BFS）、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）、政府、テレコム、ロジスティクス、旅行・ホスピタリティなどのセクターは、中国で効率的なサービスを実現するためにユニファイド・コミュニケーションに注目している。
日本のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2023年から2030年にかけて高いCAGRが見込まれる。日本では、リモートワークの採用が増加し、デジタル変革への取り組みが大幅に増加していることが、日本のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の成長を後押ししている。
インドのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、人工知能（AI）、機械学習（ML）、高度分析、モノのインターネット（IoT）の統合といった有利な成長機会により、2023年から2030年にかけて飛躍的な成長が見込まれている。多様なチーム間での合理的なコミュニケーションを可能にし、顧客とのやり取りをサポートするUCソリューションへの需要が、インドのUC市場の成長を後押ししている。
中東・アフリカ（MEA）のユニファイド・コミュニケーション（UC）動向
中東・アフリカ（MEA）のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、2030年までに133億ドルに達すると予測されている。この地域の中小企業数の増加とともに、さまざまな産業におけるデジタル変革のトレンドが、MEAのユニファイド・コミュニケーション市場の成長を後押ししている。
サウジアラビアのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場は、サウジアラビアの情報通信技術（ICT）開発に対する政府投資の増加によって牽引されている。また、5Gネットワークの普及により、サウジアラビアのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場には今後数年で有利な成長機会が生まれると期待されている。
ユニファイド・コミュニケーション（UC）企業の主な洞察
シスコシステム社、アバヤ社、マイクロソフト社などの企業は、市場において膨大なフラッグシップ製品を提供しており、多様な分野にわたって強化されたアプリケーション体験を提供している。さらに、同市場ではここ数年、いくつかのM&Aや製品発表が行われている。例えば、2023年7月、TelefónicaはMicrosoft Corporationとの戦略的パートナーシップを拡大し、大規模組織と中小企業に焦点を当てたUCソリューションのポートフォリオを強化した。
2022年10月、シスコシステムズ社とマイクロソフト社は、顧客にUCソリューションの選択肢と柔軟性を提供するための新たなパートナーシップを発表した。マイクロソフトとシスコはまた、Microsoft Teams向けに認定されたシスコのデスクおよびルームデバイス上でMicrosoft Teamsを実行する機能の提供にも注力している。
このパートナーシップは、Microsoft Teamsと他のソリューションとの互換性を向上させることに重点を置いている。この提携により、相互運用性が強化され、シスコがマイクロソフト・チーム向けに互換性のある認証済みデバイスを構築できるようになると期待されている。このパートナーシップにより、各社は統合を容易にし、1つのソフトウェアで様々なサービスを提供できるようになった。
ユニファイド・コミュニケーションの主要企業
アルカテル・ルーセント・エンタープライズ
Avaya Inc.
シスコシステムズ
マイクロソフト株式会社
ミテルネットワーク株式会社
日本電気株式会社
株式会社ポリ
ユニファイ
ベライゾン・コミュニケーションズ
タタ・コミュニケーションズ
IBMコーポレーション
最近の動向
2023年8月、カスタマー・エクスペリエンス・ソリューション・プロバイダーであるAvaya Inc.は、北米の政府共同購買組織であるSourcewellと共同購買契約を締結した。この契約により、米国およびカナダの顧客は、Avayaのソリューションおよびサービスを直接、または認定パートナー経由で共同購入契約により調達できるようになった。
2023年8月、ミテルネットワーク株式会社は、ユーザーにメッセージング、音声、会議機能の統合プラットフォームを提供するコラボレーションツール、MiCollabの新バージョンを発表した。同社によると、新バージョンはエンドユーザーに複数の会議プロバイダーを選択する機能を提供し、カスタマイズ性と使いやすさを強化する。
NECは2023年5月、ユニファイド・コミュニケーション・アプリケーションであるUNIVERGE BLUE CONNECTの革新的なデータ保持ソリューションであるUNIVERGE BLUE ARCHIVEを発表した。NECが提供するこの新しいソリューションは、チャット、通話録音、ショートメッセージサービス（SMS）、ボイスメールなど、さまざまな重要なビジネスコミュニケーションチャネルを保護し、検索と取得をサポートするように設計されている。
2023年1月、ベライゾン・コミュニケーションズ社はマイクロソフト社と提携し、Microsoft Teamsと電話システムで公衆交換電話網（PSTN）接続を提供するソリューション、Teams Phone Mobileを提供した。同社は、よりシンプルなコラボレーションと通話のためにモバイルデバイスとMicrosoft Teamsを組み合わせたサービス、Verizon Mobile for Microsoft Teamsを開始した 。
世界のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場のセグメンテーション
本レポートでは、2018年から2030年までの各サブセグメントにおける最新市場動向と機会の分析とともに、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測・推計しています。この調査において、Grand View Research社は、世界のユニファイドコミュニケーション市場レポートをコンポーネント、展開モード、ソリューション、組織規模、業種、地域に基づいてさらに細分化しています：
コンポーネントの 展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
ハードウェア
ソフトウェア
サービス
展開モードの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
主催
オンプレミス
ソリューションの展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
インスタントメッセージングとユニファイドメッセージング
オーディオ＆ビデオ会議
IPテレフォニー
コラボレーション・プラットフォームとアプリケーション
組織規模の展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
中小企業
大企業
産業別展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
BFSI
製造業
IT＆テレコム
小売＆Eコマース
政府・防衛
ヘルスケア＆ライフサイエンス
教育
トラベル＆ホスピタリティ
輸送・物流
メディア＆エンターテイメント
その他
地域別展望（売上高、10億米ドル、2018年～2030年）
北米
米国
カナダ
メキシコ
ヨーロッパ
ドイツ
英国
フランス
イタリア
スペイン
アジア太平洋
日本
中国
インド
韓国
オーストラリア
ニュージーランド
南米
ブラジル
アルゼンチン
中東・アフリカ（MEA）
サウジアラビア
南アフリカ
第1章 方法論と範囲
1.1 市場セグメンテーションとスコープ
1.2 市場の定義
1.3 情報調達
情報分析
市場形成とデータの可視化
データ検証・公開
1.4 調査範囲と前提条件
データソース一覧
第2章 エグゼクティブサマリー
ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場のスナップショット
ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：セグメント別スナップショット（1/2
ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：セグメント別スナップショット（2/2
2.4. ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：競争環境スナップショット
第3章 ユニファイド・コミュニケーション市場ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業展望
3.1 市場の系統展望
3.2 業界バリューチェーン分析
市場ダイナミクス
市場促進要因分析
BYOD導入の増加がユニファイド・コミュニケーション（UC）市場に拍車をかけると予想される。
モバイルデバイスの普及が市場成長を促進
サービスとしてのユニファイド・コミュニケーションの利用増加が市場成長を促進
市場阻害要因分析
初期資本支出
相互運用性の欠如が市場成長の妨げとなっている。
3.4. 技術展望
3.5. 業界分析ツール
ポーター分析
3.5.2. マクロ経済分析
3.6. 普及・成長展望マッピング
3.7 主要企業分析
3.7.1. 主要企業、戦略的取り組みと成果分析
3.7.2. 主要企業／競合の分類（主要イノベーター、市場リーダー、新興企業）
3.8. 比較分析 – チームコラボレーションソフトウェア vs ユニファイドコミュニケーション
3.9. ユニファイド・コミュニケーション（UC）ソリューションの総所有コスト（TCO
TCOの概要
第4章 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：コンポーネントの推定と動向分析
4.1 2022年と2030年のコンポーネント動向分析と市場シェア
4.2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測：コンポーネント別（億米ドル
4.2.1.ハードウェア
4.2.2. ソフトウェア
4.2.3.
第5章 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：展開モードの推定と動向分析
5.1 展開モードの動向分析と市場シェア、2022年・2030年
5.2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測：展開モード別（億米ドル
5.2.1.ホスト型
オンプレミス
第6章 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：ソリューション別予測ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：ソリューション別推計と動向分析
6.1 ソリューション動向分析と市場シェア、2022年・2030年
6.2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の予測：ソリューション別（10億ドル
インスタント＆ユニファイドメッセージング
6.2.2. 音声会議とビデオ会議
IP電話
6.2.4.コラボレーションプラットフォームとアプリケーション
第7章.ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：組織規模推計と動向分析
7.1 組織規模の動向分析と市場シェア、2022年・2030年
7.2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の組織規模別推計と予測（億米ドル
7.2.1.中小企業
大企業
第8章 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業分野ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業分野別推計と動向分析
8.1 産業別動向分析と市場シェア、2022年・2030年
8.2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業分野別推定＆予測（億米ドル
8.2.1.BFSI
8.2.2 製造業
8.2.3. IT＆テレコム
8.2.4. 小売・Eコマース
8.2.5. 政府・防衛
8.2.6. ヘルスケア・ライフサイエンス
8.2.7. 教育
8.2.8. 旅行・ホスピタリティ
8.2.9. 運輸・物流
8.2.10. メディア＆エンターテインメント
8.2.11. その他
第9章 地域別推定と動向分析
9.1 ユニファイド・コミュニケーション（UC）地域別市場、2022年および2030年
9.2 北米
9.2.1.北米のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
9.2.2. 米国
カナダ
9.2.4.メキシコ
9.3.ヨーロッパ
欧州のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
ドイツ
イギリス
フランス
イタリア 9.3.5.
スペイン 9.3.6.
9.4.アジア太平洋地域
アジア太平洋地域のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
9.4.2.日本
9.4.3.
インド
9.4.5. 韓国
9.4.6. オーストラリア
9.4.7. ニュージーランド
9.5. 南米
南米のユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
ブラジル
アルゼンチン
中東・アフリカ（MEA）
MEAのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
9.6.2. サウジアラビア
9.6.3. 南アフリカ
第10章 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場 – 競争環境
10.1 主要市場参入企業別の最新動向と影響分析
10.2 企業の分類
10.3 参入企業の概要
10.4 財務パフォーマンス
10.5. 製品ベンチマーク
10.6 各社の市場シェア分析、2022年
10.7. 企業ヒートマップ分析
10.8. 戦略マッピング
10.8.1. 拡張／分割
10.8.2. 提携／パートナーシップ
10.8.3. 新製品上市
10.8.4. 契約
10.9 会社プロファイル
10.9.1. アルカテル・ルーセント・エンタープライズ
10.9.1.1. 参加企業の概要
10.9.1.2. 財務実績
10.9.1.3. 製品ベンチマーク
10.9.1.4. 最近の動向
10.9.2. Avaya Inc.
10.9.2.1.参加企業の概要
10.9.2.2. 財務実績
10.9.2.3. 製品ベンチマーク
10.9.2.4. 最近の動向
10.9.3. シスコシステムズ
10.9.3.1. 参加企業の概要
10.9.3.2. 財務業績
10.9.3.3. 製品ベンチマーク
10.9.3.4. 最近の動向
10.9.4.マイクロソフト株式会社
10.9.4.1. 参加企業の概要
10.9.4.2. 財務パフォーマンス
10.9.4.3. 製品ベンチマーク
10.9.4.4. 最近の動向
10.9.5. ミテルネットワークコーポレーション
10.9.5.1. 参加企業の概要
10.9.5.2. 財務業績
10.9.5.3. 製品ベンチマーク
10.9.5.4. 最近の動向
10.9.6. 日本電気株式会社
10.9.6.1. 参加企業の概要
10.9.6.2. 業績推移
10.9.6.3. 製品ベンチマーク
10.9.6.4. 最近の動向
10.9.7. ポリ（プラトニクス社）
10.9.7.1. 参加企業の概要
10.9.7.2. 業績
10.9.7.3. 製品ベンチマーク
10.9.7.4. 最近の動向
10.9.8. ユニファイ
10.9.8.1. 参加企業の概要
10.9.8.2. 財務実績
10.9.8.3. 製品ベンチマーク
10.9.8.4. 最近の動向
10.9.9. ベライゾン・コミュニケーションズ
10.9.9.1. 参加企業の概要
10.9.9.2. 財務実績
10.9.9.3. 製品ベンチマーク
10.9.9.4. 最近の動向
10.9.10. タタ・コミュニケーションズ
10.9.10.1. 参加企業の概要
10.9.10.2. 財務実績
10.9.10.3. 製品ベンチマーク
10.9.10.4. 最近の動向
10.9.11. IBMコーポレーション
10.9.11.1. 参加企業の概要
10.9.11.2. 財務パフォーマンス
10.9.11.3. 製品ベンチマーク
10.9.11.4. 最近の動向
テーブル一覧
表1 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場 – 主な市場促進要因
表2 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場 – 主な市場阻害要因
表3 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：収益予測および予測（コンポーネント別）、2018年～2030年（10億ドル
表4 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の収益予測：展開モード別、2018年～2030年（億米ドル
表5 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の収益予測：ソリューション別、2018年～2030年（億米ドル
表6 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の収益予測：組織規模別、2018年～2030年（億米ドル
表7 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の収益予測：産業分野別、2018年～2030年（億米ドル
表8 主要市場参入企業別の最近の動向と影響分析
表9 企業ヒートマップ分析
表10 事業拡大／売却中の主要企業
表11 提携中の主要企業
表12 新製品を発売する主要企業
表13 契約を締結している主要企業
図表一覧
図1 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場のセグメンテーション
図2 情報調達
図3 データ分析モデル
図4 市場形成と検証
図5 データの検証と公開
図6 市場スナップショット
図7 セグメントスナップショット（1/2）
図8 セグメントスナップショット（2/2）
図9 競争環境スナップショット
図10 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場規模、2022年～2030年（10億ドル
図11 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場 – 産業バリューチェーン分析
図12 市場ダイナミクス
図13 主な市場促進要因
図14 主な市場阻害要因/課題への影響
図15 ユニファイド・コミュニケーション市場ポーターの分析
図16 ユニファイド・コミュニケーション市場PESTEL分析
図17 ユニファイド・コミュニケーション市場：コンポーネント別主要なポイント
図18 ユニファイド・コミュニケーション市場：コンポーネント別市場シェア、2022年および2030年
図19 ハードウェア市場の推定と予測、2018年～2030年（10億ドル）
図20 ソフトウェア市場の推定と予測、2018年～2030年（10億ドル）
図21 サービス市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図22 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：展開形態別主要なポイント
図23 ユニファイド・コミュニケーション市場：展開モード別：市場シェア、2022年および2030年
図24 ホスト型市場の推定と予測、2018年～2030年（10億ドル）
図25 オンプレミス市場の推定と予測、2018年～2030年（10億ドル）
図26 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：ソリューション別主要なポイント
図27 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：ソリューション別市場シェア、2022年および2030年
図28 インスタントメッセージングとユニファイドメッセージング市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図29 音声会議・ビデオ会議市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図30 IPテレフォニー市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図31 コラボレーションプラットフォームとアプリケーション市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図32 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：組織規模別主要なポイント
図33 ユニファイド・コミュニケーション市場：組織規模別：市場シェア、2022年および2030年
図34 中小企業市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図35 大企業市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図36 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業分野別：要点
図37 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：産業分野別市場シェア、2022年および2030年
図38 BFSI市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図39 BFSI市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図40 製造業市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図41 小売・Eコマース市場の推定と予測、2018年～2030年（USD Billion）
図42 政府・防衛市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図43 ヘルスケア・ライフサイエンス市場の推定と予測、2018年～2030年（USD Billion）
図44 教育市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図45 旅行・ホスピタリティ市場の推定と予測、2018年〜2030年（USD Billion）
図46 運輸・物流市場の推定と予測、2018年～2030年（USD Billion）
図47 メディア・エンターテインメント市場の推定と予測、2018年〜2030年（USD Billion）
図48 その他市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図49 ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場：地域別、2022年～2030年、売上高（USD Billion
図50 地域別市場主要なポイント
図51 北米ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推計と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図52 米国ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（億米ドル
図53 カナダのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（億米ドル
図54 メキシコユニファイドコミュニケーション市場の推定と予測、2018年～2030年（億米ドル）
図55 欧州ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図56 ドイツユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年（10億米ドル
図57 英国ユニファイド・コミュニケーション（UK）市場の推定と予測、2018～2030年（10億米ドル
図58 フランスユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（億米ドル
図59 イタリアユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年 （億米ドル
図60 スペインユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図61 アジア太平洋ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図62 中国ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図63 インドユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図64 日本ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル
図65 韓国ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年 （億米ドル
図66 オーストラリアのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル
図67 ニュージーランドのユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年 （億米ドル
図. 68 南米ユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年 （億米ドル
図69 アルゼンチンユニファイド・コミュニケーション（UC）市場の推定と予測、2018～2030年 （億米ドル
図70 ブラジルユニファイドコミュニケーション市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図71 MEAユニファイド・コミュニケーション市場の推定と予測、2018年～2030年（10億米ドル）
図72 サウジアラビアユニファイドコミュニケーション市場の推定と予測、2018年～2030年 （億米ドル）
図73 南アフリカのユニファイド・コミュニケーション市場の推定と予測、2018年～2030年（億米ドル）
図74 主要企業の分類
図75 企業市場シェア分析、2022年
図76 戦略的フレームワーク
