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バーチャルPBX市場規模は、2022年に59.7億米ドルと推定され、2023年には66.9億米ドルに達し、CAGR 13.15%で2030年には160.4億米ドルに達すると予測されている。
市場細分化とカバー範囲
この調査レポートは、仮想PBX市場の包括的な見通しを提供するために、様々なサブ市場を分析し、収益を予測し、各カテゴリの新たな動向を調査しています。
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機能別では、帯域幅管理・最適化、コンプライアンス管理サービス、構成・変更管理、緊急コールルーティングサービス、ネットワークトラフィック管理、オンライン課金サービス、プロトコル管理サービス、仮想アシスタンス・サポート、仮想導入・セットアップが調査対象。2022年の市場シェアは、帯域幅管理・最適化サービスが15.89%で最も大きく、緊急通報ルーティングサービスがこれに続く。
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組織規模に基づき、市場は大企業と中小企業で調査される。2022年の市場シェアは大企業が66.77%で最も大きく、次いで中小企業が続く。
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業種別では、航空宇宙・防衛、自動車・運輸、銀行・金融サービス・保険、建築・建設・不動産、消費財・小売、教育、エネルギー・公共事業、政府・公共部門、ヘルスケア・ライフサイエンス、情報技術・通信、製造、メディア・エンターテインメント、旅行・ホスピタリティが調査対象である。2022年の市場シェアは、消費財・小売が15.65%と最も高く、情報技術・通信がこれに続く。
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地域別では、米州、アジア太平洋地域、欧州・中東・アフリカ地域で調査している。米州はさらに、アルゼンチン、ブラジル、カナダ、メキシコ、米国で調査されている。米国はさらにカリフォルニア、フロリダ、イリノイ、ニューヨーク、オハイオ、ペンシルバニア、テキサスで調査されている。アジア太平洋地域は、オーストラリア、中国、インド、インドネシア、日本、マレーシア、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、ベトナムで調査されている。ヨーロッパ・中東・アフリカは、デンマーク、エジプト、フィンランド、フランス、ドイツ、イスラエル、イタリア、オランダ、ナイジェリア、ノルウェー、ポーランド、カタール、ロシア、サウジアラビア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、アラブ首長国連邦、イギリスを対象としている。2022年の市場シェアは、米州が37.22％で最大、次いで欧州、中東・アフリカとなっている。
市場統計：
本レポートでは、7つの主要通貨（米ドル、ユーロ、日本円、英ポンド、豪ドル、カナダドル、スイスフラン）の市場規模と予測を提供しています。本レポートでは、2018年から2021年までを過去年、2022年を基準年、2023年を推定年、2024年から2030年までを予測期間としています。
FPNVポジショニングマトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは仮想PBX市場の評価に不可欠なツールです。事業戦略や製品満足度に関する主要指標を分析し、ベンダーを包括的に評価する。これにより、ユーザーは特定のニーズに合わせた情報に基づいた意思決定を行うことができます。高度な分析により、ベンダーは4つの象限に分類され、それぞれ成功のレベルが異なります：フォアフロント（F）、パスファインダー（P）、ニッチ（N）、バイタル（V）です。この洞察に満ちたフレームワークにより、意思決定者は自信を持って市場をナビゲートすることができます。
市場シェア分析：
市場シェア分析は、仮想PBX市場のベンダーランドスケープに関する貴重な洞察を提供します。全体の収益、顧客ベース、その他の主要指標に対する影響を評価することで、各社の業績と直面している競争環境について包括的な理解を提供します。また、調査期間中の市場シェア獲得、断片化、優位性、業界再編などの競争レベルも明らかにします。
主要企業のプロフィール
本レポートでは、バーチャルPBX市場における最近の重要な動向を掘り下げ、主要ベンダーとその革新的なプロフィールを紹介しています。これらには、3CX、8×8 Inc.、AstraQom Prime LLC、AT&T Intellectual Property、Atlantech Online, Inc.、Barracuda Networks, Inc.、BullsEye、Callhippo、Cisco Systems, Inc.、D-Link Corporation、DIALPAD, INC、DigitalWell、Digitcom Telecommunications Inc.、Freshworks Inc.、FusionPBX、Grasshopper by GoTo、IFN.com Inc.d/b/a TollFreeForwarding.com、Microsoft Corporation、Mitel Networks Corporation、Nextiva, Inc、Panasonic Corporation、PortaOne, Inc.、RingCentral, Inc.、THE REAL PBX LIMITED、TPX Communications、UniTel Voice, LLC、Verizon by XO Communication、VirtualPBX.Com, Inc.、Vonage America, LLC、Xiamen Yeastar Information Technology Co.
本レポートでは、以下の点について貴重な洞察を提供しています：
1.市場浸透度：主要企業の市場ダイナミクスと提供サービスについて包括的な情報を提供します。
2.市場開拓：新興市場と成熟市場セグメントへの浸透を詳細に分析し、有利な機会を強調します。
3.市場の多様化：新製品の発売、未開拓の地域、最近の開発、投資に関する詳細情報。
4.競合他社の評価とインテリジェンス：主要企業の市場シェア、戦略、製品、認証、規制当局の承認、特許状況、製造能力を網羅的に評価。
5.製品開発とイノベーション：将来の技術、研究開発活動、画期的な製品開発に関する知的洞察。
本レポートは、以下のような主要な質問に対応しています：
1.仮想PBX市場の市場規模および予測は？
2.仮想PBX市場で最も高い投資ポテンシャルを持つ製品、セグメント、アプリケーション、分野はどれか？
3.仮想PBX市場のビジネスチャンスを見極めるための競争戦略窓口は？
4.仮想PBX市場の最新技術動向と規制枠組みは？
5.仮想PBX市場における主要ベンダーの市場シェアは？
6.仮想PBX市場への参入に適した形態と戦略的動きは？
1.序文
1.1.研究の目的
1.2.市場細分化とカバー範囲
1.3.調査対象年
1.4.通貨と価格
1.5.言語
1.6.制限事項
1.7.前提条件
1.8.ステークホルダー
2.調査方法
2.1.定義調査目的
2.2.決定する研究デザイン
2.3.準備調査手段
2.4.収集するデータソース
2.5.分析する：データの解釈
2.6.定式化するデータの検証
2.7.発表研究報告書
2.8.リピート：レポート更新
3.エグゼクティブ・サマリー
4.市場概要
4.1.はじめに
4.2.仮想PBX市場、地域別
5.市場インサイト
5.1.市場ダイナミクス
5.1.1.促進要因
5.1.1.1.デジタルトランスフォーメーションへの取り組みの高まりとホステッドPBXの普及
5.1.1.2.AIとMLの台頭による通信事業者向けクラウドコンピューティングの採用増加
5.1.1.3.大企業および中堅企業による採用の増加
5.1.2.阻害要因
5.1.2.1.仮想PBXのセキュリティに関する懸念
5.1.3.機会
5.1.3.1.新しい高度な機能を備えたPBX技術の技術的進歩
5.1.3.2.VoIPおよび中小企業向けPBXシステムへの投資の可能性
5.1.4.課題
5.1.4.1.運用上の制約と要件、拡張性の制限
5.2.市場セグメンテーション分析
5.3.市場動向分析
5.4.COVID-19の累積影響
5.5.ロシア・ウクライナ紛争の累積的影響
5.6.高インフレの累積的影響
5.7.ポーターのファイブフォース分析
5.7.1.新規参入の脅威
5.7.2.代替品の脅威
5.7.3.顧客の交渉力
5.7.4.サプライヤーの交渉力
5.7.5.業界のライバル関係
5.8.バリューチェーンとクリティカルパス分析
5.9.規制の枠組み
5.10.顧客のカスタマイズ
6.仮想PBX市場、機能別
6.1.はじめに
6.2.帯域幅管理と最適化
6.3.コンプライアンス管理サービス
6.4.設定・変更管理
6.5.緊急コールルーティングサービス
6.6.ネットワークトラフィック管理
6.7.オンライン課金サービス
6.8.プロトコル管理サービス
6.9.バーチャルアシスタンス＆サポート
6.10.仮想展開とセットアップ
7.仮想PBX市場、組織規模別
7.1.はじめに
7.2.大企業
7.3.中小企業
8.仮想PBX市場、業種別
8.1.はじめに
8.2.航空宇宙・防衛
8.3.自動車・運輸
8.4.銀行・金融サービス・保険
8.5.建築・建設・不動産
8.6.消費財・小売
8.7.教育
8.8.エネルギー・公益事業
8.9.政府・公共機関
8.10.ヘルスケア＆ライフサイエンス
8.11.情報技術・通信
8.12.製造業
8.13.メディア・娯楽
8.14.旅行・ホスピタリティ
9.南北アメリカのバーチャルPBX市場
9.1.はじめに
9.2.アルゼンチン
9.3.ブラジル
9.4.カナダ
9.5.メキシコ
9.6.アメリカ
10.アジア太平洋地域の仮想PBX市場
10.1.はじめに
10.2.オーストラリア
10.3.中国
10.4.インド
10.5.インドネシア
10.6.日本
10.7.マレーシア
10.8.フィリピン
10.9.シンガポール
10.10.韓国
10.11.台湾
10.12.タイ
10.13.ベトナム
11.ヨーロッパ、中東、アフリカのバーチャルPBX市場
11.1.はじめに
11.2.デンマーク
11.3.エジプト
11.4.フィンランド
11.5.フランス
11.6.ドイツ
11.7.イスラエル
11.8.イタリア
11.9.オランダ
11.10.ナイジェリア
11.11.ノルウェー
11.12.ポーランド
11.13.カタール
11.14.ロシア
11.15.サウジアラビア
11.16.南アフリカ
11.17.スペイン
11.18.スウェーデン
11.19.スイス
11.20.トルコ
11.21.アラブ首長国連邦
11.22.イギリス
12.競争環境
12.1.FPNV ポジショニングマトリックス
12.2.主要プレーヤー別市場シェア分析
12.3.競合シナリオ分析（主要プレーヤー別
12.3.1.合併と買収
12.3.1.1.DstnyがデンマークのFlexfoneを買収し、デンマーク市場で有数のB2B UCaaSプロバイダーが誕生。
12.3.1.2.Vonex Limited が OntheNet を 960 万ドルで買収。
12.3.1.3.UCassのCloudli CommunicationsがConnectMeVoiceを買収
12.3.1.4.コールタワー、ワンストリーム買収でポートフォリオを拡大
12.3.2.契約、提携、パートナーシップ
12.3.2.1.アリアンザ、Microsoft Teams 向けの堅牢なクラウド PBX 統合により、サービスプロバイダのクラウド通信収益の拡大を支援
12.3.2.2.Xorcom IP PBX Solutions、MicroVillage（インド）と提携し、急拡大するインド市場でプレゼンスを拡大
12.3.2.3.Omantel、Otaxiと提携し観光客向けシムカードを提供
12.3.3.新製品の発売と強化
12.3.3.1.リーダーのブリーズコネクト、クラウドベースの電話システムを発表
12.3.4.投資と資金調達
12.3.4.1.Viirtue、再販業者向けQoCプラットフォームViiBeに1,000万ドル以上の資金を確保
12.3.5.受賞、評価、拡大
12.3.5.1.ペンシルバニア州のCJDACが危機管理ホットラインにComcast BusinessのクラウドPBXを採用
13.競合ポートフォリオ
13.1.主要企業のプロファイル
13.1.1.スリーシーエックス
13.1.2.8×8 Inc.
13.1.3.アストラコム・プライムLLC
13.1.4.AT&T 知的財産
13.1.5.アトランティック・オンライン社
13.1.6.バラクーダネットワークス
13.1.7.ブルズアイ
13.1.8.Callhippo
13.1.9.シスコシステムズ
13.1.10.株式会社ディー・リンク
13.1.11.ダイアパッド
13.1.12.デジタルウェル
13.1.13.デジコムテレコム
13.1.14.フレッシュワークス
13.1.15.フュージョンPBX
13.1.16.グラスホッパー by GoTo
13.1.17.IFN.com Inc. d/b/a TollFreeForwarding.com
13.1.18.Microsoft Corporation
13.1.19.ミテルネットワークスコーポレーション
13.1.20.Nextiva, Inc.
13.1.21.パナソニック株式会社
13.1.22.ポルタワン
13.1.23.リングセントラル社
13.1.24.ザ・リアルPBXリミテッド
13.1.25.TPXコミュニケーションズ
13.1.26.ユニテルボイスLLC
13.1.27.ベライゾン・バイ・XOコミュニケーションズ
13.1.28.バーチャルPBXコム社
13.1.29.ボンテージ・アメリカLLC
13.1.30.Xiamen Yeastar Information Technology Co.
13.1.31.ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ
13.2.主要製品ポートフォリオ
14.付録
14.1.ディスカッションガイド
14.2.ライセンスと価格
図1.仮想PBX市場調査プロセス
図2.仮想PBX市場規模、2022年対2030年
図3.仮想PBX市場規模、2018年～2030年（百万米ドル）
図4.仮想PBX市場規模、地域別、2022年対2030年(%)
図5.仮想PBX市場規模、地域別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図6.仮想PBX市場のダイナミクス
図7.仮想PBX市場規模、機能別、2022年対2030年(%)
図8.仮想PBX市場規模、機能別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図9.仮想PBX市場規模、組織規模別、2022年対2030年(%)
図10.仮想PBX市場規模、組織規模別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図11.仮想PBX市場規模、業種別、2022年対2030年(%)
図12.仮想PBX市場規模、垂直市場別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図13.アメリカの仮想PBX市場規模、国別、2022年対2030年(%)
図14.アメリカのバーチャルPBX市場規模、国別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図15.米国の仮想PBX市場規模、州別、2022年対2030年 (%)
図16.米国の仮想PBX市場規模、州別、2022年対2023年対2030年 (百万米ドル)
図17.アジア太平洋地域の仮想PBX市場規模、国別、2022年対2030年(%)
図18.アジア太平洋地域の仮想PBX市場規模、国別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図 19.欧州、中東、アフリカの仮想PBX市場規模、国別、2022年対2030年(%)
図 20.欧州、中東、アフリカの仮想PBX市場規模、国別、2022年対2023年対2030年(百万米ドル)
図21.バーチャルPBX市場、FPNVポジショニングマトリックス、2022年
図22. バーチャルPBX市場シェア、主要プレーヤー別、2022年
